Garantie3 ans

Ce que couvre la garantie

Nos chaises ergonomiques et nos bureaux assis-debout sont conçus pour durer. Nous garantissons nos produits et remplaçons tout article défectueux pendant la période de garantie.

La garantie Sihoo est valable dans les pays où nos produits sont expédiés et exclut les produits utilisés en dehors de ces régions. Si vous faites expédier un produit vers une autre région par un service tiers, la garantie est annulée.

Elle s’applique aux achats effectués par le client d’origine auprès de Sihoo ou de nos revendeurs agréés, sur présentation d’une preuve d’achat. Elle n’est pas transférable : les produits achetés auprès de vendeurs non autorisés ou sur des places de marché comme eBay ne sont pas couverts. La garantie est également annulée si des pièces d’origine sont remplacées par des composants non Sihoo ou si des accessoires tiers sont utilisés avec nos produits.

Ce qui n’est pas couvert

• les variations de finition ou de couleur, y compris celles dues à l’exposition au soleil ou aux changements de température ;
• la décoloration causée par des taches, des encres ou des colorants ;
• les dommages dus à une utilisation non conforme, notamment une charge excessive ou un montage incorrect ;
• l’usure normale, le boulochage des textiles et les variations naturelles du grain du bois ;
• les dommages causés par des nettoyants chimiques qui altèrent la finition.

Durée de la garantie

La garantie Sihoo s’ajoute à la garantie légale de conformité et à la garantie des vices cachés, qu’elle ne remplace pas à valider juridiquement par Sihoo. Voir aussi Retours et remboursements.